ことばかけって　すばらしい♪♪

11月２５日　ゆめゆめ大通元気ショップ出張販売

なかなかお客様がいらっしゃらず、利用者さんはうつむき加減・・・
ちょっとサビシイなぁ・・・と思っていたところ

「あ！　画伯の Iさん（利用者さんの名）ね♪」　　　　　　　　　　　　

えっ！

声のする方を見ると・・・

前回の出張販売で　利用者さんの絵を使った商品をお買いあげいただいた方でした。

その方は、前回利用者さんと会うことができずガッカリされていました。
なので、この日の出会いにとても喜んでくださいました。

「画伯のファンなんだよ！」
「大きい絵を描いて～　かならず買うよ！」

などなどのうれしいことばをたくさんいただきました。

はじめはキョトンとしていた利用者さんも、たちまち　にっこり(^^♪

これをきっかけに、自信をもってお客さまに接することができました。

さて、ゆめゆめは大通元気ショップをはじめとし、多くのところで出店をさせていただいています。
そのたびに、多くの方に商品を手に取っていただいたり、お買い上げしていただいています。

それだけではありません。利用者さんへたくさんのことばかけをいただいています。

これらのことは、すべて利用者さんにとって、こころをこめて作り上げたものが認められたこと、
自分のやってきたことが認められたことにつながります。

そうです。自己肯定感につながるのです。

出店をするたびに、自己肯定感が増し、さらにやろう！との意欲につながるのです。
　

出店のたびに、わたしはふたつのことを実感しています。

多くの方に応援いただいていること　と

　ことばかけって　すばらしい　ってこと

多くの方々に感謝して・・・